Políticas de calidad
Ninguna persona debe estar en la cabina de la emisora sin autorización, mucho menos si el locutor esta al aire. El ordenador solo puede ser utilizado por personal Autorizado.
No se permiten las despedidas directas, al finalizar un programa el dj, da paso al siguiente programa presentándolo sin despedirse. Cada hora se realiza un brake comercial.
El lenguaje de los locutores debe ser moderado y no se permiten las palabras ofensivas contra la audiencia o que afecten la moral de los oyentes.
No debe haber más de 5 personas dentro de la cabina en ninguna hora. Se realizaran reuniones entre el director y el gerente de electroeje con el fin de dar un informe de lo que se ha hecho y de lo que se hará. Dichas reuniones se harán cada 15 días.
Para sugerir un espacio en ELETROEJERADIO deberán hablar con el gerente de Electroeje, quien pondrá en caso en conocimiento del director de la emisora El nombre y logotipo de LAEJE y todos los nombres, diseños de marca y slogan, son exclusivos de Electroeje.com, se debe estar autorizado para utilizar el nombre en la forma de hipertexto que se conecte con cualquier página del sitio Web, o en un aviso o publicidad, se debe pedir autorización por escrito a ELECTROEJE.COM.
En la medida que lo permita la legislación aplicable y vigente, ELECTROEJERADIO no será responsable, con respecto a este sitio Web, o respecto al contenido del mismo o su uso, por los daños o perjuicios causados por fallas en el rendimiento, errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la transmisión, virus computacionales, fallas en las líneas de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a esta página Web o su alteración, del Contenido incluido en ella, o el uso negligente o, en general, por cualquier motivo.
ELECTROEJERADIO tiene el compromiso permanente de presentar nuevas soluciones que mejoren el valor de sus productos y servicios; con el objeto de ofrecer oportunidades especiales de mercado, como incentivos, promociones y novedades actualizadas.
El cliente
1- El cliente debe ser atendido de manera personalizada o a distancia de la forma más apropiada.
2- El cliente debe ser respetado bajo cualquier circunstancia por todo el personal de Electroeje
3- El cliente debe respetar a todo el personal sin excepción alguna, si está inconforme con algún servicio o procedimiento debe informarlo inmediatamente a la Gerencia.
4- Electroeje se reserva el derecho de rechazar cualquier trabajo o servicio que le sea solicitado.
Garantía
1- Electroeje se compromete con cada cliente a asesorarlo y vigilar su proceso antes, durante y después, por los medios que el cliente y la empresa consideren convenientes
2- Electroeje se compromete con El cliente a guardar de manera confidencial toda la información personal que éste suministre a la empresa.
3- Electroeje garantiza cada producto o servicio realizado por nuestra empresa.
En caso de que El cliente quede insatisfecho y exprese su incomodidad, Electroeje evaluará el caso y tomará las medidas pertinentes para garantizar que El cliente quede a gusto con el servicio.









